Mange har hatt en egen sparegris for småpenger, som de gjerne har lagt opp penger til ferie og lignende i. Med dagens kortbruk blir det stadig mindre bruk av kontanter og dermed også skillemynt. Nordea har laget et mikrosparekonsept, der man kan sette av noen kroner til sparing hver gang man bruker kortet.

– Dette er kanskje det mest spennende nye produktet i personmarkedet på lang tid. Vi har rett og slett erstattet syltetøyglasset. Hver gang man drar kortet overføres en liten sum til en sparekonto. Kunden bestemmer selv om beløpet skal rundes av eller om et fast beløp skal overføres. Dette har blitt en svært populær tjeneste, og i dag har vi nesten 30.000 kunder som bruker mikrospar, forteller Thomas Sevang, informasjonssjef i Nordea. Tjenesten settes lett opp via nettbanken.

Verktøy

Nordea er også stolte over sin bankapplikasjon for iPhone.

– Dette er et av de mest komplette verktøyene for bank på telefon. Vi har ulike kalkulatorer og nyttige funksjoner. I tillegg trenger du heller ikke være kunde i banken for å bruke den. Du kan legge inn nettadressen til din egen nettbank, det vil fungere helt greit. For oss kan dette være en fin måte å få nye kunder på, sier Sevang, som ser på produktutvikling innen personmarkedet mer som en evolusjon enn en revolusjon.

– Ting blir stadig bedre. Nettbanken får små og større oppdateringer kontinuerlig. Folk forventer å treffe oss i stadig flere kanaler, og vi satser mye på nett. Antall manuelle transaksjoner har gått kraftig ned. Likevel er fremdeles en god og personlig kontakt med kundene noe av det viktigste vi gjør. Kundene har behov for rådgivning og å diskutere sin økonomi med en kompetent rådgiver, sier Sevang.

Dette er et utdrag. Les hele saken i papirutgaven.